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销售实战篇分享(1 / 2)

看了方超师兄的销售实战篇,也分享一下我自己做销售的心得体会:

销售心得:做任何事情,哪怕是第一次做,最重要的就是要勇敢去做,不要担心会不会做,只要去做就已经走在离成功更近的路上了,只要去做了就一定能找到如何去做的方法。想都是问题,做才有答案!第一阶段:

1:销售之初:对公司、产品、业务,甚至同事、客户之间都不太熟悉的情况下,要做好业务首先一定要有道心(这里的道心就是助人之心和利他之心)!

2:助人之心:这阶段更多的是在公司内部和同事之间的主动友好的帮助,只有想着如何去帮助同事(这个阶段的帮哪怕只是打个下手,做个助理,甚至同事在谈客户去帮忙倒杯水、拿资料等),让自己动起来,空杯心态,放低姿态,自己才能更快的获得成长。

3:利他之心:更多的就是要想着如何去帮客户解决问题,成就客户(只要有利他之心,即使专业一般,产品也不熟练,但是客户能感受到你的热情和帮助他的心是真诚的),只要产品真真切切的可以帮助客户,爱他就要成交他,一切成交都是因为爱!

4:亲身经历:记得自己刚开始做业务的时候,什么都不懂,我们这行专业知识要求还挺高,但是依然去见客户,见客户的时候我的内心有一个坚定的信念,就是告诉自己我是来帮助客户的,我就是来帮他解决问题的,我就是带着这样的使命去见客户的,客户需要我的帮助!当你内心有这样的种子后,非常神奇的我就发现本欲渡众生,反被众生渡!莫名其妙客户就自动成交了!

5: 借力使力:其次在这个阶段要学会运用借力,借同事和领导的力去谈客户,虚心学习他们是如何销售的。因为自己不懂专业知识,所以当客户提出问题的时候我会真诚的告诉客户说因为我刚入行没多久,这个问题我不会,但是,我们公司领导会,然后就会跟他塑造我的领导多么多么的厉害,那么我回去赶紧和领导预约好时间,再带过来帮客户解决问题。

第二阶段:

1:销售之中:业务内容熟悉了,产品也了解了,一定要勤奋,所谓业精于勤荒于嬉,大量销售的情况下一来可以积累经验,二来量变一定能产生质变,三来也是在不断为血库补充新鲜血液。

2:以前坐公交车时每天最多见4个客户,后面开车了每天平均都见6—8个客户,客户量起来了,遇到的问题多了,倒逼着自己去帮客户解决问题,就发现那段时间成长的特别特别快,所以在实践当中成长是最快的。

3:当然这个阶段的专业知识也一定要熟悉且精通,要让了解和信任你的客户看到你的进步。当客户看到你的勤奋,同时看到你也越来越专业,真的能通过专业帮他们解决问题了,客户也会觉得没有错信任你,而我们自己也会很有成就感,从以前的只是坚定信念可以帮助客户,到现在自己可以实实在在的真正帮到客户,也是一个不断践行产品和自己人品的过程。

4:比如:当和客户聊完专业聊完工作,可以适度的聊聊生活,最好的话题就是问客户的人生经历。我的所有客户几乎都有被我问过类似这样的问题:您是怎么获得现在的成就的?您是如何做到家庭幸福事业有成的?您这辈子最难忘的事是什么?您觉得自己最厉害的是哪一点?您觉得对您帮助最大最好的书籍推荐有哪些?作为前辈给我们这些后辈的提点是什么……每个客户都很开心的回答,当然我也会特别认真的倾听,这样和客户之间就多了情感链接,像朋友一样。通过交流,沟通,聊天,建立信任关系,关系大于销售,处好和所有人的关系,销售产品只是顺其自然的事情!处好和所有人的关系,一辈子都不会缺钱!

5:当然做销售一定要有清晰的量化目标,从年目标到季度目标到月度目标甚至细化到每周目标,即使有客户在目前的现状下不可能合作,但是当做进了我们目标客户表里,并且有清晰的金额目标时,很奇妙的后面这个客户也就一步步的跟着我们目标走,最终创造了成交的结果。所以不是因为看见有意向才会成交,而是相信才能看见!

第三阶段:

1:持续销售:打造人格魅力,销售自己,开始用自己的影响力赚钱!到这个阶段基本都是老客户了,除了业务本身,必须要制造新鲜话题,或者就是我们能输出自己和别人不一样的特殊价值。提升人格魅力以及影响力,也是让客户看到你的进步,客户看到你的进步有时候就像看着自己的孩子长大一样,同时我们的成长就验证了客户的眼光是对的,能够跟我们合作他很荣幸!同时提升人格魅力也是让我们自己的人生也在进步,这个时候其实就是一样的工作做出了不一样的高度,销售的同时我们在传递着正能量,播撒着爱和感恩,在不断的法布施,成为一道光,去影响和点燃更多人!

2:我很庆幸能够跟随师父学习,之前那段时间就把学来的很多东西分享给客户,他们突然就觉得:咦,你好像不一样耶,你好像很有料哦!就是通过这样的学习和分享给客户,一点一点的让

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